Stimată doamnă,

Ca urmare a petiției dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 33524/22.04.2024, vă aducem la cunoștință că, în data de 20.04.2024, linia 205 a circulat pe un traseu deviat. Urmare acestui aspect autobuzul la care faceți referire nu a ajuns la cap de linie Piața Unirii, iar afișajul nu s-a modificat automat astfel încât să fie vizibil pentru călători mesajul „Se retrage la autobaza Floreasca”.

Conducerea autobazei ne-a dat asigurări că toţi conducătorii de vehicule sunt instruiţi periodic şi obligaţi să respecte operațiunile necesare în astfel de situații, și anume modificarea manuală a afișajului în cazul devierilor de la traseu, astfel încât informațiile să prezinte o grafică relevantă pentru călători.

S-a dat dispoziţie unităţilor STB S.A. să abordeze din nou aceste aspecte şi să reinstruiască personalul de bord, ca măsură de prevenire a evenimentelor de acest gen.

Vă mulțumim pentru sprijinul oferit și ne cerem scuze pentru neplăcerile întâmpinate.