Bună ziua,
Ca urmare a petiției dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu numărul 33221/2024, vă transmitem că, în urma verificărilor efectuate, Sistemul Automat de Taxare din mijlocul de transport linia 70, la data de, 12/04/2024, la ora menționată, a funcționat în parametri normali. Totodată, s-a constatat că nu ați prezentat titlu de călătorie valabil la momentul controlului, motiv pentru care controlorul legitimații calatorie a emis cardul de suprataxă.
Conform Regulamentului de Transport, obligația călătorilor este de a se asigura că se află în posesia unui titlu de călătorie valabil, iar, la solicitarea reprezentanților corpului de control al STB SĂ, să îl prezinte spre verificare. În cazul utilizării titlurilor de călătorie a căror valabilitate este condiționată de validare (portofel, călătorii orare, card bancar), este obligatoriu că validarea să fie efectuată imediat după urcarea în vehicul. Pentru a facilita această operațiune, validatoarele din mijloacele de transport sunt montate în dreptul sau în proximitatea ușilor de acces ale vehiculelor.
· Această modalitate de plată este disponibilă în toate mijloacele de transport în comun care au afişate siglele „VISA” și „Mastercard” și permite achitarea călătoriei cu orice card bancar contactless, Mastercard, Maestro sau Visa, emis oriunde în lume.
Pe site-ul STB SA, la rubrica “modalități de plată”, există informațîi cu privire la procurarea titlurilor de călătorie. Necunoașterea acestor informații nu îi exonerează pe călători de plata amenzii.
În situația în care călătorii nu fac dovadă că au achitat contravaloarea călătoriei, se aplică sancțiune conform prevederilor legale. Persoanele identificate fără titlu de călătorie valabil în urmă efectuării controlului în mijloacele de transport ale STB S.A., fie achita 80 de lei pe loc, contravaloarea unei suprataxe, pentru care se eliberează un card de suprataxa, fie se legitimează, cu actul de identitate, pentru că agenții de control să întocmească procesul verbal de constatare a contravenției.
Echipele de control sunt prelucrate cu privire la obligațiile ce le revin în relația cu publicul călător, respectiv în timpul desfășurării activității de control, să adopte o ținută fermă dar politicoasă, bazată pe respect, să acorde informații corecte solicitărilor adresate de către călători, să verifice și să sancționeze toate persoanele fără titlu de transport valabil.
Informații se pot obține și telefonic la numărul 021.9391 tasta 3, program de lucru de luni până vineri între orele 07:00-15:00.