În cadrul departamentului abilitat al TPBI a fost analizat modul în care a funcționat linia de tramvai 19 la data de 15.04.2024. În acest sens, la ora menționată în petiție a fost înregistrată o abatere ușoară de la program la trecerea prin stația „Drumul Găzarului” de pe sensul spre „Chimopar”, dar aceasta nu a depășit limita admisă conform Contractului de delegare a serviciului de transport public de călători.
Vă mulțumim pentru implicare și vă asigurăm că TPBI monitorizează permanent liniile de transport public de călători, iar, în cazul în care constată neconformități din vina operatorului, aplică ferm prevederile Contractului de delegare încheiat cu acesta.