Institutia Societatea de Transport București STB SA
Nr. inregistrare TPBI
Data Inreg.
Tip Problema Climatizare
Detalii
Cod Vehicul 7055
Nume Statie Muzeul Satului
Linia 205
Localitate Incident Bucuresti
Status Rezolvat
Termen Raspuns 14/05/24
Raspuns

Stimată Doamnă,

 

Ca urmare a petiției dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 33138/2024, prin care semnalați disconfortul termic resimțit pe durata călătoriei, în data de 10.04.2024, dorim să facem următoarele precizări:

Având în vedere creșterea temperaturilor din ultima perioadă, funcționarea instalațiilor de climatizare se verifică în permanență și în situația în care apar deficiențe, acestea sunt reclamate în termen de garanție către furnizorul autobuzelor.

Vă informăm că o să semnalăm factorii responsabili cu privire la verificarea instalaţiei de climatizare din autobuzele de pe linia 205, și dacă se constată deficienţe, vom acționa pentru a le remedia.

 

Vă mulțumim pentru sprijinul acordat prin transmiterea acestui mesaj și vă asigurăm ca depunem toate eforturile pentru îmbunătățirea serviciilor de transport oferite.

Numar Data Intrare 33138/11.04.2024
Numar Data Iesire 33138/ 08.05.2024