Stimată Doamnă,  

Ca urmare a petiției dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 33051/09.04.2024, vă transmitem următoarele:

Din verificările efectuate, în data de 08.04.2024, a rezultat că programul liniei 21 nu s-a respectat deoarece pe Calea Moșilor, între stațiile Bd. Carol I și Hristo Botev, un călător a suferit un accident vascular cerebral. Din această cauză între orele 09:30-10:06 (36 minute), traficul a fost afectat, 5 vagoane din linia 21 au rămas blocate iar 5 vagoane din linia 21 au circulat deviat.

Menționăm faptul că datele afișate pe site-ul oficial al STB S.A. referitoare la programul de circulație au caracter orientativ, iar respectarea orelor planificate de sosire în stații depinde de condițiile de trafic de pe arterele tranzitate, de apariția unor evenimente neprevăzute pe traseu sau de anumite disfuncționalități de ordin tehnic, mențiune regasită și pe site-ul STB S.A. (www.stbsa.ro) – “Datele din programul de circulație au caracter orientativ. Respectarea programului de circulatie depinde de condițiile de trafic de pe traseu.”

Ne cerem scuze pentru disconfortul creat și vă asigurăm că depunem eforturi pentru a oferi condiții optime de transport tuturor călătorilor.