Institutia Societatea de Transport București STB SA
Nr. inregistrare TPBI
Data Inreg.
Tip Problema Comportamentul angajatilor
Detalii
Cod Vehicul 279
Nume Statie Teiul Doamnei
Linia 36
Localitate Incident Bucuresti
Status Rezolvat
Termen Raspuns 11/05/24
Raspuns

Stimată Doamnă,  

 

Referitor la petiția dumneavoastră, înregistrată la STB S.A. cu nr. 32978/08.04.2024, vă transmitem următoarele:

În urma declarației conducătorului de vehicul, acesta a efectuat stația Lacul Tei, pentru îmbarcarea/debarcarea călătorilor, iar la închiderea ușilor nu se afla niciun călător în stație care să solicite deschiderea ușilor.

Conducătorul de vehicul reclamat a fost avertizat verbal și reinstruit cu privire la respectarea procedurilor de lucru și a obligațiilor de serviciu.

Totodată, i s-a pus în vedere că în cazul comiterii unei noi abateri, va suporta sancţiunile prevăzute de Regulamentul Intern STB S.A., pentru neîndeplinirea sarcinilor de serviciu.

De asemenea, în şedinţele de analiză şi pregătire profesională, se va relua instruirea conducătorilor de vehicule cu privire la respectarea prevederilor regulamentului intern STB S.A, astfel încât să prevenim aceste situaţii.

 

Vă mulțumim pentru ajutorul oferit prin semnalarea acestei situații și ne cerem scuze pentru neplăcerile întâmpinate.

Numar Data Intrare 32978/08.04.2024
Numar Data Iesire 32978/17.05.2024