Stimată Doamnă,

Ca urmare a petiției dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 32816/ 2024, în care semnalaţi conduita unui şofer din linia 61 din data de 02.04.2024, vă informăm următoarele:

În urma verificărilor efectuate, s-a identificat conducătorul de troleibuz de pe linia 61 și ca urmare a celor sesizate de dvs., conducerea Depoului Bujoreni a demarat procedura de cercetare disciplinară și ulterior, acesta a fost sancționat conform prevederilor Regulamentului Intern al STB S.A.

Menționăm că șoferii autovehiculelor sunt reinstruiți cu privire la respectarea obligațiilor prevăzute în Manualul conducătorului de troleibuz, respectiv abordarea unui comportament civilizat și corect față de călători și față de ceilalți participanți la trafic, modul de efectuare a serviciului și conducerea vehiculului pe traseu.

Ne cerem scuze pentru disconfortul creat și sperăm că prin acțiunile comune, sesizările dumneavoastră și măsurile întreprinse de noi, vom implementa standardul de calitate dorit.