Stimată doamnă,

Referitor la petiţia dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 32777, vă comunicăm că în urma verificărilor efectuate cu ajutorul aplicației AVL - RADCOM (sistem electronic de monitorizare flotă), s-a constatat că la data menționată, conducătorul de autobuz a efectuat stația Piața Gorjului în intervalul orar 07:23:19-07:24:28 (1 min. și 19 sec.).

Vă aducem la cunoștință că instruim permanent personalul de bord cu privire la obligativitatea efectuării tuturor stațiilor regulamentar și deschiderii ușilor pentru îmbarcarea/debarcarea călătorilor în condiții de siguranță.

Aspectele semnalate au fost reținute în atenția noastră, iar șoferului reclamat i s-a cerut să-și îndeplinească cu strictețe obligațiile de serviciu, în caz contrar va fi sancţionat conform Regulamentului Intern al STB S.A.

Regretăm situaţia descrisă şi vă asigurăm că vom monitoriza activitatea în traseu a conducătorilor STB de pe această linie pentru a ne asigura că își respectă instrucțiunile de serviciu.