Stimată Doamnă,

Ca urmare a solicitării dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport Bucureşti STB S.A. cu nr. 32768/02.04.2024, vă comunicăm că ne-am aflat în imposibilitatea de a efectua verificări cu privire la aspectele semnalate, întrucât nu ne-ați furnizat date și elemente concrete cu privire la evenimentul menționat.

Dacă doriţi să extindem aria verificărilor este necesar să ne furnizați date suplimentare, pe adresa de e-mail info@stbsa.ro (precizând totodată și numărul de înregistrare al petiției), respectiv seria cardului ( se regăsește în colțul din dreapta sus al suportului de card – pentru cardurile vechi; în partea stângă în cazul cardurilor noi, ori pe bonul emis la achiziționarea unui titlu de călătorie).

Vă mulțumim.