Ca urmare a sesizării dumneavoastră, înregistrată la STB S.A. cu nr. 63387/06.04.2022, vă transmitem că înainte de urcarea în mijloacele de transport în comun, călătorii trebuie să se asigure că se afla în posesia unui titlu de călătorie corespunzător mijlocului de transport cu care urmează să călătorească şi la tariful valabil pentru acea perioadă, iar la solicitarea reprezentanţilor corpului de control STB S.A., să îl prezinte spre verificare.

Plata titlurilor de călătorie metropolitane permite utilizarea tuturor mijloacelor de transport public de suprafaţă din regiunea Bucureşti-Ilfov, începând din momentul primirii codului de confirmare a tranzacţiei. Aşadar, SMS-ul trebuie trimis înainte de a urca în mijloacele de transport public. Aceste informaţii se regăsesc afisate în interiorul mijloacelor de transport în comun, cat şi pe site-ul http://www.stbsa.ro, la secţiunea “Titluri de călătorie”, subsecţiunea “Validare/consultare carduri”. Necunoaşterea acestor informaţii nu vă exonerează de plata amenzii.

Persoanele identificate fără titlu de călătorie valabil, în urma controlului în mijloacele de transport ale Societăţii de Transport Bucureşti STB S.A., fie achită pe loc 80 lei, contravaloarea unei suprataxe, pentru care se eliberează card de suprataxa, fie se legitimează pentru ca agenţii de control să întocmească procesul-verbal de contravenţie, numai în baza actului de identitate.

Potrivit desfăşurătorului cardului de transport cu seria 5578992, rezultă:

-În data de 05.04.2022, pe cardul mai sus menţionat, se află un sold de 11,50 lei, din care la ora 06:59, a fost dedusă contravaloarea unei călătorii în autobuzul 301.

-Verificarea titlului de călătorie a avut loc la ora 08:35, linia 104, însă după ce titlul de călătorie expirase.

Călătoria metropolitană de 90 minute permite deplasarea între punctul de origine şi punctul destinaţie, în cadrul regiunii Bucureşti-Ilfov, cu orice mijloc de transport de suprafaţă (tramvai, troleibuz, autobuz), permiţând oricâte transbordări, în intervalul orar 90 de minutede la momentul validării sau achiziţiei prin mijloace electronice de plată, în consecinţă după expirarea celor 90 de minute trebuie validat cardul de călătorie. Atunci când cardul este validat în mai multe vehicule, în perioada de valabilitate a călătoriilor de 90 sau 120 minute, validatorul afişează mesajul “Transfer de pe linia X pe linia Y”. Prin consultarea cardului, validatorul afişează câte minute mai este valabil titlul de călătorie.

Călătorii au obligaţia ca pe toata aria teritorială Bucureşti-Ilfov, în cazul utilizării cardului de transport, imediat după expirarea titlului de călătorie, să efectueze o nouă validare la unul dintre validatoarele amplasate la fiecare uşă din mijlocul de transport.

Totodata, vă comunicăm că pentru eliberarea istoricului cardului vă puteţi prezenta cu actul de identitate în original la sediul Biroului Desfacere Legitimaţii Călătorie din Calea Şerban Vodă nr.164, sector 4, unde veţi depune o cerere în scris, în baza căreia vi se va elibera, contra cost, istoricul cardului pentru perioada dorită.

Echipele de control cunosc obligaţiile ce le revin în relaţia cu publicul călător, repectiv în timpul desfăşurării activităţii de control, să adopte o ţinută fermă dar politicoasă, bazată pe respect, să acorde informaţii corecte solicitărilor adresate de către călători, să verifice şi să sancţioneze toate persoanele fără titlu de călătorie valabil.

Pentru orice alte nelămuriri sau informaţii suplimentare, ne puteţi contacta la numărul de telefon 021.9391.