Bună ziua,

Referitor la sesizarea dumneavoastra, înregistrată la Societatea de Transport București S.A. cu nr. 32696/2024, vă informăm că șoferul care conducea autobuzul 117 cu numărul de înmatriculare B 816 PMB a fost chemat la autobază de Șeful Atelier Exploatare, pentru a da o explicație scrisă asupra a ceea ce s-a întâmplat în ziua precizată de dumneavoastră. Conducătorul auto și-a exprimat regretul pentru că nu a acordat atenție suficientă călătorilor din vehicul și în special copilului de patru ani, menționând că motivul a fost anxietatea cauzată de producerea accidentului.

Ne cerem scuze în numele conducătorului auto pentru cele întâmplate și vă asigurăm că acest incident va fi expus spre instruirea întregului personal de bord.

Vă mulțumim pentru înțelegere,