În urma analizării modului în care a fost respectat graficul de circulație stabilit pe linia 431 la data de 02.04.2024, s-a constatat că plecarea autobuzului cu nr. inventar 4655 (menționat în petiție) de la terminalul „Valea Cascadelor” a fost efectuată cu 4 minute întârziere față de ora programată.

Pentru soluționare, petiția dumneavoastră a fost redirecționată către operatorul STB SA, care are atribuții în instruirea propriilor angajați.

Totodată, TPBI va introduce această abatere în raportul lunar al neconformităților constatate la plecările de la terminale, în vederea dispunerii măsurilor prevăzute în Contractul de delegare a serviciului de transport public de călători încheiat cu operatorul.

Vă mulțumim pentru implicare.