Stimate domn,

Referitor la petiția dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport Bucureşti STB S.A. cu nr. 32662, prin care ne semnalați o defecțiune tehnică la afisajul electronic pentru anunțarea stațiilor, la unul dintre tramvaiele liniei 10 (număr de inventar 408), vă comunicăm următoarele:

În cadrul programelor periodice de inspecție și mentenanță, serviciile specializate efectuează verificarea tehnică a tuturor vehiculelor și remedierea deficiențelor constatate, astfel încât vehiculele să asigure condiții optime de transport și să prezinte siguranță în circulație, conform normativelor din domeniu.

În cazul de față, verificările efectuate în cadrul depoului au confirmat defecţiunea menționată de dumneavoastră, iar aceasta a fost remediată operativ.

Ne cerem scuze pentru disconfortul creat și sperăm că prin acțiunile comune, sesizările dumneavoastră și măsurile întreprinse de noi, vom implementa un standard de calitate dorit.