Referitor la petiția dumneavoastră, înregistrată la STB S.A. cu nr. 63384/06.04.2022, vă comunicăm că suntem în imposibilitatea de a efectua verificări cu privire la aspectele semnalate, întrucât nu ne-ați furnizat date și elemente concrete cu privire la evenimentul menționat. Pentru a putea efectua verificări suplimentare, este necesar să ne transmiteţi informaţii clare privind ziua evenimentului precum seria cardului de transport prezentat la momentul controlului, copie față – verso a cardului de suprataxă.

Pentru informații suplimentare, puteți contacta Biroul Controlori Legitimații Călătorie la numărul de telefon 021/9391, tasta 3, de luni până vineri în intervalul orar 07:00 – 15:00.