Stimate domn,

Ca urmare a petiției dumneavoastră, înregistrată la STB S.A. cu nr. 32507/26.03.2024, vă comunicăm următoarele:

Activitatea autobuzului Otokar 6819 a fost analizată și s-a constatat că acesta a efectuat plecarea la ora 20:45 de la Aeroport Henri Coandă iar durata semicursei către Piața Unirii a fost de 40 de minute, cu 10 minute mai puțin față de durata programată.

Conducătorul auto a circulat cu o viteză care să îi permit respectarea graficului de circulație prevăzut în itinerar, fără să mărească sau să reducă nejustificat durata semicursei.

Menționăm că autobuzul repartizat la următorul tur – 6814 – a ajuns la terminal Piața Unirii la ora 21:46, la un interval de 20 de minute față de autobuzul cu care ați circulat.

Conducătorii de autobuz sunt instruiți periodic cu privire la respectarea sarcinilor de serviciu și la respectarea programului de circulație.