Stimată Doamnă,

Ca urmare a petiției dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 32504/ 2024, în care semnalaţi conduita unui conducător de autobuz de pe linia 136 din data de 25.03.2024, vă comunicăm următoarele:

Conducătorul auto a fost reinstruit și atenționat să permită accesul în autobuz pe timp nefavorabil, la capăt de linie, în caz contrar, va putea fi cercetat disciplinar.   

Vă aducem la cunoștință că fiecare eveniment în care este implicat un conducător de vehicule este consemnat în fișa personală de abateri a acestuia, iar în cazul în care se constată că nu își îndeplinește sarcinile de serviciu, se aplică sancțiunile corespunzătoare, conform Regulamentului Intern al STB S.A.

Ne cerem scuze pentru disconfortul creat și sperăm că prin acțiunile comune, sesizările dumneavoastră și măsurile întreprinse de noi, vom implementa un standard de calitate dorit.