Bună ziua,

Referitor la sesizările dumneavoastra, înregistrate la Societatea de Transport București S.A. cu nr. 32395/2024, vă transmitem că au fost identificați șoferii pe care i-ați reclamat, au fost convocați la autobază de șefii lor și s-au luat măsuri severe, astfel încât astfel de fapte să nu se mai repete. Totodată, conducătorii auto au fost reinstruiți cu privire la obligațiile pe care le au față de pasageri, privind responsabilitatea pe care o au față de ei dar și față de ceilalți participanți la trafic, să nu foloseasca dispozitive sau să aibă alte precupări de natură a le distrage atenția de la condus, să parcheze corespunzător în fiecare stație și să conducă astfel încât să se încadreze în termenele orare stabilite în program.

Sub nicio formă nu tolerăm savârșirea de abuzuri de către salariații noștri, suntem receptivi la orice fel de semnale primite din partea călătorilor pentru îmbunătățirea activității pe care o desfășurăm.

Vă mulțumim pentru că sunteți alături de noi în stradania de a oferi servicii de calitate pentru pasagerii STB S.A.,