Bună ziua,

Referitor la sesizarea dumneavoastra, înregistrată la Societatea de Transport București S.A. cu nr. 32393/2024, vă informăm că sistemele de monitorizare a flotei de autobuze confirmă cele sesizate de dumneavoastră, drept urmare conducătorul de autobuz, fiind la prima abatere, a fost reinstruit și atenționat să respecte programul de plecare de la capătul de linie. De asemenea, a fost dispusă monitorizarea activității ulterioare.

Ne cerem scuze pentru disconfortul creat și vă asigurăm că obiectivul nostru este acela de a implementa standardul de calitate solicitat de călători.