Stimate Domn,
Referitor la petiția dumneavoastră, înregistrată la STB S.A. cu nr. 32308/21.03.2024, vă transmitem că în urma declarației conducătorului de autobuz reiese că dumneavoastră v-ați adresat nepoliticos, fiind nemulțumit de faptul că nu ați fost lăsat să treceți în fața autobuzului, dumneavoastră ieșind de pe o stradă laterală, unde ar fi trebuit să acordați prioritate autobuzului. Totodată, acesta declară că nu a reacționat și nu v-a adus injurii, motiv pentru care am constatat că nu sunt date care să confirme o atitudine necorespunzătoare din partea angajatului STB S.A.
În permanență, conducătorii de vehicule sunt instruiți cu privire la respectarea programului de circulație, modul de efectuare al stațiilor, comportamentul față de călători și asupra aspectelor referitoare la siguranța circulației vehiculelor și călătorilor. De asemenea, în cazul depistării unui caz de încălcare a regulamentelor și instrucțiunilor în vigoare, se vor adopta măsurile de corectare a acestora.