Bună ziua,

Urmare a sesizării dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București S.A. cu nr. 32242/2024, vă informăm că, pentru prevenirea acestui gen de comportament, conducătorul auto a primit atenționare scrisă și reclamația va fi consemnată în fișa personală de abateri.

Vă asigurăm că toți conducătorii auto ai companiei noastre sunt instruiți frecvent cu privire la conduita în trafic și față de publicul călător, cu privire la obligațiile ce le revin în timpul serviciului.

Ne cerem scuze pentru situația creată și vă asigurăm că luăm măsurile care se impun pentru ca astfel de evenimente neplăcute să nu mai aibă loc,