Stimate Domn,

Ca urmare a petiției dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 32241/2024, vă comunicăm că ne-am aflat în imposibilitatea de a efectua verificări cu privire la aspectele semnalate, întrucât nu ne-ați furnizat datele de identificare (nume și prenume complet, CNP).

Potrivit Regulamentului serviciului comunitar de transport public local de călători în regiunea București – Ilfov 2021, Cap. XII Drepturi și obligații ale călătorilor, Principalele obligații ale călătorilor, lit.a) să achite și să dețină titluri de călătorie valabile, conform tarifelor menționate în oferta tarifară publicată, sau alte documente de călătorie stabilite prin lege și/sau hotărâri ale TPBI.

Înainte de urcarea în mijloacele de transport în comun, călătorii trebuie să se asigure că se află în posesia unui titlu de călătorie valabil, iar la solicitarea reprezentanților corpului de control al STB S.A., să îl prezinte spre verificare.

Persoanele depistate fără titlu de călătorie în urma efectuării controlului în mijloacele de transport, sunt sancționate de către agenții de control fie prin plata pe loc a suprataxei de călătorie în valoare de 80 lei, fiind eliberat cardul de suprataxă, fie prin întocmirea de către agentul de control a procesului verbal de contravenție (cuantum amenda de la 300 – la 500 lei), numai în baza actului de identitate.

Menționăm că procesul verbal de contravenție se întocmește numai în baza actului de identitate.

Dacă doriţi să extindem aria verificărilor, avem rugămintea să ne transmiteți pe adresa de e-mail info@stbsa.ro (precizând totodată și numărul de înregistrare al petiției 32241) date suplimentare, respectiv dovada achitării contravalorii titlului de călătorie, modalitatea de plată aleasă, seria cardului cu care ați efectuat plata, respectiv copia față/verso a cardului de suprataxă).

Informații se pot obține și telefonic la numărul 021.9391 tasta 3, program de lucru de luni până vineri între orele 07:00-15:00.