Stimată Doamnă,  

Referitor la  petiția dumneavoastră, înregistrată la STB S.A. cu nr. 32192/19.03.2024, vă transmitem că în urma verificărilor efectuate asupra cardului Activ nominal cu seria 8686559, s-a constatat că în data de 12.03.2024, nu este înregistrată nicio reîncărcare la TVM-Mihai Bravu.

Totodată, vă informăm că la data și ora menționate s-a regăsit la TVM-Mihai Bravu, o solicitare de achiziție a unui card de unică folosință MLP cu 3xPachet 10 călătorii metropolitane, cu seria 27416183, în urma căreia a fost eliberată chitanța aferentă tranzacției cât și cardul MLP.

Mai multe informații referitoare la utilizarea TVM-urilor regăsiți pe site-ul http://www.stbsa.ro/docpdf/Manual_Utilizare_Automate_Vanzare_Final.pdf.     

Pentru alte detalii sau informaţii suplimentare, ne puteţi contacta la numărul de telefon 021.9391, tasta 2 – Call Center STB S.A., program de lucru de luni până vineri între orele 07:00 - 17:00.