Stimată doamnă,
Ca urmare a petiției dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 32119, vă informăm că întrucât nu ne-ați furnizat date concrete (precum order ID, copie față/verso card de suprataxă), suntem în imposibilitatea de a analiza aspectele semnalate.
Informații suplimentare, se pot obține la numărul de telefon 021/9391, tasta 3.