Bună ziua,

Referitor la sesizarea dumneavoastra, înregistrată la Societatea de Transport București S.A. cu nr. 32058/2024, vă aducem la cunoștință că, urmare a verificărilor efectuate asupra cardului de transport seria 010108312499, în data de 13.03.2024, pe linia 205, ora 13:28, s-a constatat că, la momentul controlului, acesta nu era validat. Validarea titlului de călătorie s-a efectuat la ora 13:38, ulterior emiterii cardului de suprataxă, seria 010601367145.

Potrivit  Regulamentului serviciului comunitar de transport public local de călători în regiunea București – Ilfov 2021, Cap. XII Drepturi și obligații ale călătorilor, Principalele obligații ale călătorilor, lit.a) să achite și să dețină titluri de călătorie valabile, conform tarifelor menționate în oferta tarifară publicată, sau alte documente de călătorie stabilite prin lege și/sau hotărâri ale TPBI.

Validarea cardului trebuie să se efectueze în momentul în care călătorul a intrat în salonul vehiculului. Călătorii au obligația de a cunoaște modul de validare a cardului, precum și modul de utilizare a echipamentelor amplasate în interiorul vehiculelor. Detalii legate de modul de validare a cardului de transport și de utilizare a echipamentelor amplasate în mijloacelor de transport se pot obține accesând site-ul STB www.stbsa.ro/validare-si-consultare-carduri, precum și de la punctele de vânzare.

Necunoașterea acestor informatii nu îi exonerează pe pasageri de plata amenzii, întrucât acestea sunt disponibile pe site-ul STB SA.

În situația în care călătorii nu fac dovada că au achitat contravaloarea călătoriei, se aplică sancțiune conform prevederilor legale. Persoanele identificate fara titlu de calatorie  valabil  in urma efectuarii controlului in mijloacele de transport ale STB S.A., fie achita 80 de lei pe loc, contravaloarea unei suprataxe, pentru care se eliberează un  card de suprataxă, fie se legitimeaza, cu actul de identitate, pentru ca agenții de control să intocmeasca procesul verbal de constatare a contravenției.

Totodată vă aducem la cunoștință că, pentru recuperarea sumei plătite la achiziționarea titlului de călătorie SUPRATAXĂ, titlu ce a permis continuarea călătoriei până la ora 24,00 în ziua în care a fost emis, există posibilitatea de a vă adresa instanței de judecată.

Vă stăm la dispoziție la numărul de telefon 021.9391, tasta 3, de luni până vineri, în intervalul orar 07:00 – 15.00.