Stimate domn,

Ca urmare a petiției dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 32007, referitoare la funcţionarea liniei 25, în data de 13.03.2024, vă comunicăm următoarele:

STB S.A. ia măsuri pentru încadrarea în graficele de circulație, prin monitorizarea respectării orelor de plecare de la capetele de linie, existând însă și situații în care apar dereglări ale programelor de circulație, cauzate de probleme de natură tehnică apărute la vehicule, de condiţiile de trafic dificil de pe trasee sau de evenimente rutiere neprevăzute.

În data de 13.03.2024, ora 10:07, la intrarea pe Șos. Olteniței, stația Cimitirul Șerban Vodă, sens Șura Mare, un tramvai din linia 1 a deraiat cu boghiul 3. Urmare acestui eveniment, în intervalul 10:07-11:19, 9 vagoane au stat blocate din cauza manevrelor de repunere pe linie a tramvaiului deraiat, iar o altă parte a tramvaielor din  liniile 1, 19 și 10 au circulat pe un traseu deviat.

Deși regretăm incidentele de acest gen, precizăm că în procesul de exploatare pot surveni și astfel de situații speciale, care nu pot fi anticipate și care într-adevăr pot conduce la abateri față de graficele programate.