Stimată doamnă,

Referitor la petiţia dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 31953, vă aducem la cunoștință că în conformitate cu instrucţiunile de serviciu, conducătorii de vehicule sunt obligaţi să oprească în toate staţiile de pe traseu, să staţioneze suficient timp, pentru efectuarea completă a schimbului de călători.

Vă aducem la cunoștință că instruim permanent personalul de bord cu privire la obligativitatea efectuării tuturor stațiilor regulamentar și deschiderii ușilor pentru îmbarcarea/debarcarea călătorilor în condiții de siguranță.

Aspectele semnalate au fost reținute în atenția noastră, iar șoferului reclamat i s-a cerut să-și îndeplinească cu strictețe obligațiile de serviciu, în caz contrar va fi sancţionat conform Regulamentului Intern al STB S.A.

Regretăm situaţia descrisă şi vă asigurăm că vom monitoriza activitatea în traseu a conducătorului de vehicul de pe această linie pentru a ne asigura că respectă instrucțiunile de lucru.