Institutia Societatea de Transport București STB SA
Nr. inregistrare TPBI
Data Inreg.
Tip Problema Comportamentul angajatilor
Detalii
Cod Vehicul B759PMB
Nume Statie Calea Plevnei - Gara de Nord
Linia 123
Localitate Incident Bucuresti
Status Rezolvat
Termen Raspuns 15/04/24
Raspuns

Bună ziua,

 

Referitor la petiția dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 31944/2024, în care semnalaţi maniera agresivă de condus a unui conducător de autobuz al liniei 123, în data de 12.03.2023, vă comunicăm urmatoarele:

Șoferul reclamat de dumneavoastră a fost chemat la autobază pentru a-și expune punctul de vedere și a declarat că a condus regulamentar, fără frânări și accelerări bruște.

Totodata, din verificările efectuate în sistemul de monitorizare a flotei STB S.A., a rezultat că nu a depăşit viteza legală admisă. De asemenea, menționăm că toate autobuzele au setată limita maximă de viteză la 50 km/h și, conform aplicației Thoreb, aceasta a și fost viteza cu care a circulat șoferul.

Cu toate acestea, angajatul reclamat a fost atenţionat să acorde mai multă atenţie la manevrele executate şi să se asigure că maniera de conducere nu aduce prejudicii călătorilor şi celorlalţi participanţi la trafic. De asemenea, a fost atenţionat și cu privire la obligaţia de a manifesta permanent respect în relaţia cu publicul călător, de a evita orice conflicte, în orice împrejurare, indiferent de situaţiile întâmpinate.

 

Vă mulţumim pentru înţelegere și vă asigurăm că depunem toate eforturile pentru îmbunătățirea serviciilor de transport oferite.

Numar Data Intrare 31944/13.03.2024
Numar Data Iesire 31944/19.03.2024