Stimată doamnă,

Ca urmare a petiției dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 31803, în care reclamaţi conduita conducătorului de autobuz din linia 104, vă comunicăm următoarele:

Întrucât această atitudine contravine instrucţiunilor interne, conducerea unității în care își desfăşoară activitatea angajatul reclamat a dispus atenționarea acestuia pentru nerespectarea sarcinilor de serviciu, și aducerea la cunoștință că, la următoarea abatere se vor aplica sancţiunile prevăzute de Regulamentul Intern al STB S.A.

Dorim să vă asigurăm că nu tolerăm sub nicio formă asemenea acte de indisciplină din partea angajaţilor şi vom trata cu responsabilitate acest regretabil incident, nu numai pentru aplicarea sancţiunii legale, ci şi pentru prevenirea unor astfel de evenimente, care afectează relaţia cu ceilalți participanți la trafic.

Ne cerem scuze pentru neplăcerile provocate și vă asigurăm că se vor lua toate măsurile ca astfel de situații să fie eliminate.

Vă mulţumim pentru semnalarea acestui aspect.