Stimate Domn,

Ca urmare a petiției dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 31798 /2024, în care reclamați faptul că un șofer din linia 41 nu v-a permis accesul în tramvai, vă informăm următoarele:

După o verificare a programului de circulație în data de 09.03.2024, șoferul tramvaiului de pe linia 41, cu numărul de inventar 3804, a staționat timp de 40 de secunde (12:19:13 – 12:19:53) în stația Piața Crângași.

Vă informăm că, în cazul tramvaielor, la oprirea în stație, conducătorul de vehicul lasă ușile “pe liber”, iar deschiderea pentru îmbarcare se face de către călători prin acționarea unui buton amplasat în dreptul fiecărei uși.

Menționăm faptul că deschiderea ușilor între stații sau la semafor este interzisă și accesul călătorilor în autovehicule se face doar în stații, cât mai aproape de indicatoarele de stație.

De asemenea, șoferii autovehiculelor sunt reinstruiți periodic cu privire la respectarea sarcinilor de serviciu, a programului de circulație, precum și a modului de efectuare a stațiilor.

Fiecare eveniment în care este implicat un conducător de vehicule este consemnat în fișa personală de abateri a acestuia, iar în cazul în care se constată că nu își îndeplinește sarcinile de serviciu, se aplică sancțiunile corespunzătoare, conform Regulamentului Intern al STB S.A.