Stimate domn,

Ca urmare a petiției dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 31796/11.03.2024, vă transmitem că în permanență conducerea autobazei reinstruiește conducătorii auto privind respectarea circulației la graficul orar, modul de efectuare al stațiilor, comportamentul față de călători și asupra aspectelor referitoare la siguranța circulației vehiculelor și a călătorilor.

Totodată, în sedinţele lunare de instruire, prezentăm incidentele reclamate şi atragem atenţia conducătorilor auto că toţi participanţii la trafic trebuie să fie trataţi conform reglementărilor Codului Rutier, cu respectul cuvenit, cu atenţionare specială față de persoanele care se deplasează cu biciclete, trotinete şi alte mijloace alternative de transport.

În privința observației dumneavoastră, subliniem faptul că, toți conducătorii de autobuz efectuează anual controlul medical care include obligatoriu și avizul psihologic, iar la ieșirea pe traseu, își asumă responsabilitatea păstrării integrității călătorilor, autobuzului și a tuturor celorlalți participanți la trafic.

Nu în ultimul rând, vă asigurăm de faptul că STB S.A. ia măsuri de sancționare a angajaților care comit o abatere susținută cu probe însă, în cazul de față, angajatul reclamat a fost reinstruit în sensul de a aborda un comportament preventiv și defensiv în trafic pentru a transporta călătorii în condiții de siguranță.

Aspectele semnalate rămân în atenția noastră. Din acest motiv, activitatea acestuia în traseu va fi monitorizată în mod special o perioadă de timp şi, în cazul înregistrării altor reclamaţii, va fi sancţionat conform Regulamentului Intern STB S.A.