În urma analizării modului în care a funcționat linia de autobuz 138 la data de 12.03.2024, s-a constatat că, deși plecarea în cursă a autobuzului cu nr. inv. 4708 de la terminalul „Dedeman Ghencea” a fost efectuată la ora 04:45, conform planificării, acesta a ajuns în stația „Valea Cascadelor” cu întârziere de 5 minute față de ora programată.
Precizăm că, în astfel de situații, TPBI aplică ferm prevederile contractului de delegare semnat cu operatorul de transport.
În plus, pentru soluționare, petiția dumneavoastră a fost redirecționată către operatorul STB SA, care are atribuții în instruirea propriilor angajați.
Vă mai informăm că, începând cu data de 03.04.2024, a fost decalat programul liniei 138 cu încă 5 minute, adică plecarea va fi de la ora 4.40, în scopul asigurării transbordării călătorilor în liniile regionale la Valea Cascadelor.
Vă mulțumim pentru implicare.