Institutia Societatea de Transport București STB SA
Nr. inregistrare TPBI
Data Inreg.
Tip Problema Comportamentul angajatilor
Detalii
Cod Vehicul B85HPS
Nume Statie Dinamo
Linia 335
Localitate Incident Bucuresti
Status Rezolvat
Termen Raspuns 12/04/24
Raspuns

Stimată Doamnă,

 

Ca urmare a petiției dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 31746 /2024, în care reclamați neefectuarea stației de către șoferul autobuzului de pe linia 335, vă informăm următoarele:

Din verificarea AVL (sistem electronic monitorizare flotă), în data de 06.03.2024, a reieșit faptul că șoferul autobuzului de pe linia 335 a staționat în stația Stadion Dinamo timp 50 de secunde, timp suficient pentru îmbarcarea/debarcarea călătorilor.

Din declarația conducătorului auto reiese faptul că acesta a accesat comanda de deschidere/închidere a ușilor, după ce s-a asigurat că nu mai sunt călători care doresc să coboare sau să urce în autobuz.

Vă informăm că după închiderea ușilor de acces, conducătorul auto are obligația de a se asigura în oglinda stângă pentru a pune autobuzul în mișcare și dacă un călător ajunge după acest moment în stație, conducătorul autobuzului nu mai poate asigura îmbarcarea în vehicul.

 

De asemenea, vă aducem la cunoștință că șoferii autovehiculelor sunt reinstruiți periodic cu privire la respectarea sarcinilor de serviciu, a programului de circulație, precum și a modului de efectuare a stațiilor. 

Numar Data Intrare 31746/07.03.2024
Numar Data Iesire 31746/ 01.04.2024