Stimată doamnă,
Ca urmare a petiției dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 31685, vă informăm că întrucât nu ne-ați furnizat date concrete, precum și o copie față-verso a cardului de suprataxă la care faceți referire, suntem în imposibilitatea de a analiza aspectele semnalate.
Informații suplimentare, se pot obține la numărul de telefon 021/9391, tasta 3.