Stimate Domn,
Ca urmare a petiției dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 31683 /2024, în care reclamați faptul că șoferul autobuzului de pe linia 301 nu v-a permis accesul în autovehicul în momentul staționării, vă informăm următoarele:
Din verificarea AVL (sistem electronic monitorizare flotă), în data de 06.03.2024, a reieșit faptul că șoferul autobuzului de pe linia 301 a staționat în stația Piața Charles de Gaulle, conform regulamentului și programului de circulație.
Vă informăm că după închiderea ușilor de acces, conducătorul auto are obligația de a se asigura în oglinda stângă pentru a pune autobuzul în mișcare și dacă un călător ajunge după acest moment în stație, conducătorul autobuzului nu mai poate asigura îmbarcarea în vehicul.
De asemenea, vă aducem la cunoștință că șoferii autovehiculelor sunt reinstruiți periodic cu privire la respectarea sarcinilor de serviciu, a programului de circulație, precum și a modului de efectuare a stațiilor.