Institutia Societatea de Transport București STB SA
Nr. inregistrare TPBI
Data Inreg.
Tip Problema Control
Detalii
Cod Vehicul
Nume Statie Piata Danny Huwe - Aprodex
Linia 1
Localitate Incident Bucuresti
Status Rezolvat
Termen Raspuns 06/04/24
Raspuns

Bună Ziua,  

 

Ca urmare a petiției dumneavoastră, înregistrată la STB S.A. cu nr. 31527/04.03.2024, vă transmitem următoarele:

Călătoria metropolitană de 90 de minute permite deplasarea între punctul de origine şi punctul de destinaţie, în cadrul Regiunii Bucureşti-Ilfov, cu orice mijloc de transport de suprafaţă (tramvai, troleibuz, autobuz), permiţând oricâte transbordări, în intervalul orar de 90 de minute de la momentul validării/achiziţiei prin mijloacele electronice de plată, în consecinţă după expirarea celor 90 de minute trebuie validat cardul de călătorie. Atunci când cardul este validat în mai multe vehicule, în perioada de valabilitate a călătoriilor de 90 sau de 120 de minute, validatorul afişează mesajul “Transfer de pe linia X pe linia Y”. Prin consultarea cardului, validatorul afişează câte minute mai este valabil titlul de călătorie.

Călătorii au obligaţia ca pe toată aria teritorială Bucureşti-Ilfov, în cazul utilizării cardului de transport imediat după expirarea titlului de călătorie, trebuie să se efectueze o nouă validare la unul dintre validatoarele ce sunt amplasate la fiecare uşă din mijlocul de transport.

Aceste informaţii se regăsesc afişate în interiorul mijloacelor de transport în comun, cât şi pe site-ul STB S.A. http://www.stbsa.ro, la rubrica “Plata călătoriei”, subsecţiunea “Validare şi consultare carduri”  Necunoaşterea acestor informaţii nu vă exonerează de plata amenzii.

În urma verificărilor efectuate, s-a constatat că în data de 29.02.2024, cardul de transport cu seria 01012533474, a fost validat la ora 14:18, în tramvaiul 10 (călătorie metropolitană cu valabilitate de 90 de minute, interval orar 14:18 - 15:48), la ora 15:39, s-a înregistrat o tranzacție de transfer în tramvaiul 1, rezultând faptul că la momentul controlului, la ora 15:54, nu ați prezentat titlu de călătorie valabil.

Pentru recuperarea sumei plătite la achiziționarea titlului de călătorie “Suprataxă”, există posibilitatea de a vă adresa instanței de judecată.

 

Pentru orice alte nelămuriri sau informaţii suplimentare, ne puteţi contacta la numărul de telefon 021.9391, tasta 3.

Numar Data Intrare 31527/04.03.2024
Numar Data Iesire 31527/27.03.2024