Stimate domn,

Referitor la petiţia dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 31509,  vă transmitem că  potrivit instrucţiunilor de serviciu, conducătorii de vehicule STB S.A. sunt obligaţi să oprească în toate staţiile de pe traseu şi să staţioneze o perioadă suficientă de timp, pentru efectuarea schimbului de pasageri în condiţii de siguranţă.

Având în vedere cele relatate, au fost efectuate verificări de către unitatea care gestionează linia 139 iar în urma acestora s-a constatat că la data menționată, conducătorul de autobuz a efectuat stație.

Totodată, menționăm faptul că, după urcarea călătorilor şi închiderea uşilor, nu mai este permisă preluarea altor călători, chiar dacă vehiculul staţionează la semafor, pentru a evita eventualele riscuri de accidentare.

Conducătorii de vehicule se confruntă destul de des cu astfel de situații în care călătorii întârziați doresc să urce în mijlocul de transport după ce ușile vehiculului s-au închis, fapt ce provoacă nemulțumire pasagerilor, doar că aceste instrucțiuni de lucru trebuie respectate.

Vă aducem la cunoștință că instruim permanent personalul de bord cu privire la obligativitatea efectuării tuturor stațiilor regulamentar și deschiderii ușilor pentru îmbarcarea/debarcarea călătorilor în condiții de siguranță.

Aspectele semnalate au fost reținute în atenția noastră, iar șoferului reclamat i s-a cerut să-și îndeplinească cu strictețe obligațiile de serviciu, în caz contrar va fi sancţionat conform Regulamentului Intern al STB S.A.

Vă mulțumim pentru înțelegere!