Stimată Doamnă,

Ca urmare a petiției dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 31503 /2024, în care reclamați timpul de așteptare al autobuzelor de pe linia 428, vă informăm următoarele:

În data de 29.02.2024, a rezultat faptul că programul liniei 428 a fost afectat din cauza traficului general deosebit de aglomerat, astfel că a fost necesară redirijarea vehiculelor la cap de linie și modificarea temporară a intervalului de succedare programat, pentru recuperarea decalajelor.

Prin urmare, în data de 29.02.2024, în intervalul orar reclamat, autobuzele de pe linia 428 au circulat astfel:

-       Semicursa C.F.R Progresul – Ghencea s-a realizat în 65 – 90 de minute, în loc de 55 – 60 minute programate ;

-       Semicursa Ghencea – C.F.R Progresul s-a realizat în 50 – 65 de minute, în loc de 50 – 60 minute programate;

Menționăm faptul că datele afișate pe site-ul oficial al STB S.A. referitoare la programul de circulație au caracter orientativ, iar respectarea orelor planificate de sosire în stații depinde de condițiile de trafic de pe arterele tranzitate, de apariția unor evenimente neprevăzute pe traseu sau de anumite disfuncționalități de ordin tehnic, mențiune regasită și pe site-ul STB S.A. (www.stbsa.ro) – “Datele din programul de circulație au caracter orientativ. Respectarea programului de circulatie depinde de condițiile de trafic de pe traseu.”

Vă mulțumim pentru înțelegere, dorind în același timp să vă asigurăm că depunem eforturi pentru a oferi condiții optime de transport tuturor călătorilor, inclusiv prin respectarea programului stabilit.