Stimate domn,

Ca urmare a petiției dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 31453/29.02.2024, în care semnalaţi faptul că un conducător de autobuz din linia 137 nu a deschis ușile vehiculului în staţia “Cișmigiu”, vă comunicăm următoarele:

Conform instrucţiunilor de serviciu, conducătorii de vehicule sunt obligaţi să oprească în toate staţiile de pe traseu, să staţioneze suficient timp, pentru efectuarea completă a schimbului de călători şi să se asigure că au preluat toate persoanele aflate în perimetrul staţiilor.

Toţi conducătorii de vehicule sunt instruiţi şi atenţionaţi să respecte aceste instrucţiuni şi să ia toate măsurile pentru ca publicul călător să beneficieze de serviciul de transport.

Conducătorii de vehicule sunt instruiţi periodic în acest sens, iar cei care comit abateri sunt sancţionaţi în conformitate cu Regulamentul Intern STB S.A.

În urma verificărilor întreprinse la nivelul unității care gestionează linia 137, ne-a fost comunicat faptul că în intervalul orar menționat de dumneavoastră, vehiculul a oprit în stația “Cișmigiu”, având o durată de staționare de 29 de secunde.

Vă mulțumim pentru semnalarea acestui aspect și vă asigurăm că vom monitoriza funcționarea liniei 137, precum și modul în care conducătorii de vehicule îşi îndeplinesc sarcinile de serviciu.