Pentru a putea face o analiză pertinentă asupra situației menționate în petiția dumneavoastră, ne-ar fi fost util să furnizați mai multe informații referitoare la data și la ora când ați întâmpinat neplăceri legate de linia de autobuz 232, în stația „Calea Ferentari”, pe sensul spre Prelungirea Ghencea.
Aceste detalii fiind absente, am efectuat o verificare a funcționării liniei 232 în ziua în care ne-ați transmis petiția, precum și în cea anterioară, astfel că singurul gol înregistrat în circulație a fost produs în ziua de 28.02.2024, între orele 18:02-18:37. Abaterea a fost cauzată de traficul intens existent atât pe traseul liniei, cât și pe arterele care converg către acesta, care a afectat ritmicitatea liniei, nepermițând efectuarea cursei în timpul programat.
Pe de altă parte, pentru evitarea neplăcerilor în rândul călătorilor, conducătorul de autobuz a redus timpul de staționare la capătul de linie „Platforma Comercială Arcade Berceni” și a plecat în cursă fără să efectueze toată pauza legală de odihnă și masă la care avea dreptul.
Din păcate, în intervalul orar menționat mai sus au fost înregistrate defecțiuni la două dintre autobuzele repartizate pe această linie, fapt care a dus la retragerea acestora din circulație până la remediere.
Am atenționat operatorul de transport să acorde interes major respectării programului de circulație pe această linie. În cazul constatării neconformităților nejustificate, vom dispune măsurile prevăzute în Contractul de delegare a serviciului de transport public de călători.
Vă mulțumim pentru implicare.