Stimată Doamnă,
Ca urmare a petiției dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 31407 /2024, în care reclamați suprataxa aplicată pe linia 62 în data de 25.02.2024, vă informăm faptul că, pentru a efectua verificări asupra celor semnalate, este necesar să ne transmiteți pe adresa de email info@stbsa.ro (precizând nr. 31407) următoarele date:
- primele 4 și ultimele 4 cifre din seria cardului bancar cu care a fost efectuată plata;
- copie față-verso a cardului de suprataxă;
Informații se pot obține și telefonic la numărul 021.9391 tasta 3, program de lucru de luni până vineri între orele 07:00-15:00.