Stimate Domn,

Ca urmare a petiției dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 31199/2024, vă comunicăm că aspectele semnalate au fost analizate și vă aducem la cunoștință că s-a aprobat restituirea contravalorii suprataxei, respectiv suma de 80,00 lei.

În situația în care doriți restituirea contravalorii suprataxei în numerar, trebuie să vă prezentați la Direcția Generală din Bulevardul Dinicu Golescu nr. 1, sector 1, Serviciul Financiar, de luni până vineri între orele 07.00 - 15.00, cu suportul cardului de suprataxă și actul de identitate.

De asemenea, în situația în care doriți restituirea contravalorii suprataxei prin virament bancar, este necesar să ne comunicați extrasul de cont bancar și copia actului de identitate.

Pentru alte detalii sau informaţii suplimentare, ne puteţi contacta la numărul de telefon 021.9391, tasta 3 – Call Center STB S.A., program de lucru de luni până vineri între orele 07:00 - 15:00.

Ne cerem scuze pentru neplăcerile întâmpinate!