Stimată Doamnă,

Ca urmare a petiției dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 30998/2024, vă comunicăm că ne-am aflat în imposibilitatea de a efectua verificări cu privire la aspectele semnalate, întrucât nu ne-ați furnizat date și elemente concrete.

Dacă doriţi să extindem aria verificărilor, avem rugămintea să ne transmiteți pe adresa de e-mail info@stbsa.ro (precizând totodată și numărul de înregistrare al petiției 30998) date suplimentare, respectiv dovada achitării contravalorii titlului de călătorie, modalitatea de plată aleasă, seria cardului cu care ați efectuat plata, respectiv copia față/verso a cardului de suprataxă).

Informații se pot obține și telefonic la numărul 021.9391 tasta 3, program de lucru de luni până vineri între orele 07:00-15:00.