Stimate domn,

Ca urmare a petiției dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 30951, vă comunicăm următoarele:

Aspectul reclamat de dumneavoastră este o consecință a sistemului în care lucrează STB S.A., care este unul deschis și facilitează accesul tuturor cetățenilor în mijloacele de transport.

Acest lucru este dificil de gestionat doar prin mijloacele proprii ale STB S.A.. Societatea noastră nu dispune de resursele financiare, umane şi logistice necesare pentru angajarea unor agenţi de pază care să fie prezenți în stații sau pentru înfiinţarea unui corp de pază propriu, cu atribuţii în acest sens.

STB S.A., împreună cu Direcția Generală de Poliție Locală și Control a Municipiului București, din cadrul Primăriei Municipiului București, derulează o campanie de informare publică, privind numărul dispeceratului Poliției Locale a Municipiului București. Numărul de telefon 021.9752 rulează pe ecranele tuturor vehiculelor din flota STB S.A., dotate cu LCD-uri, fiind pus la dispoziția călătorilor pentru a reclama faptele antisociale comise în mijloacele de transport public din Capitală.