Stimată Doamnă,
Ca urmare a petiției dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 30942/2024, în care semnalaţi problemele înregistrate în funcţionarea liniilor 485 și 484, vă comunicăm următoarele:
STB S.A. ia măsuri pentru încadrarea în graficele de circulație programate şi monitorizează respectarea orelor de plecare de la capetele de linie, însă nu poate gestiona dereglările cauzate de evenimentele survenite în traseu.
Acest lucru este menţionat şi pe site-ul societății www.stbsa.ro – Program de Circulaţie: “Datele din programul de circulație au caracter orientativ. Respectarea programului de circulație depinde de condițiile de trafic de pe traseu.”
Având însă în vedere aspectele semnalate, conducerea unității care gestionează aceste linii de transport a intensificat controlul asupra modului cum șoferii societății își îndeplinesc sarcinile de serviciu în privinţa respectării cu stricteţe a programului de circulaţie, iar dacă se vor constata abateri nejustificate se vor aplica sancțiunile care se impun, conform Regulamentului Intern al STB S.A.
Regretăm neplăcerile întâmpinate, dorind în același timp să vă asigurăm că depunem eforturi pentru a oferi condiții optime de transport tuturor călătorilor, inclusiv prin respectarea programului stabilit.
Vă mulțumim pentru înțelegere!