Stimată domnișoară,

Ca urmare a petiţiei dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 30880/2024, vă comunicăm ca am verificat cardul de transport cu seria 010108588134, pe care ne-ați transmis-o, și am constatat că la momentul controlului din data de 12.02.2024, la ora 14:58, nu ați prezentat titlu de călătorie valabil. Mai mult decât atât, în ziua următoare, pe data de 13.02.2024, la ora 14:31, este înregistrată în baza noastră de date achiziționarea unui abonament de elev.

Este important să cunoașteți faptul că înainte de urcarea în mijloacele de transport în comun, călătorii trebuie să se asigure că se află în posesia unui titlu de călătorie valabil, sau trebuie să facă dovada că beneficiază de gratuitate, iar la solicitarea reprezentanţilor corpului de control STB S.A., să îl prezinte spre verificare.

În situația în care călătorii nu prezintă documentele justificative sau titlurile de călătorie la cererea controlorilor, se aplică sancțiune conform prevederilor legale. Drept urmare, aceste persoane sunt sancționate fie prin plata pe loc a suprataxei de călătorie în valoare de 80 lei, fiind eliberat astfel cardul de suprataxă, fie prin întocmirea de către agentul de control a procesului-verbal de contravenţie (amendă de la 300 la 500 lei), numai în baza actului de identitate.

Vă mai informăm că beneficiază de gratuitate elevii din învățământul acreditat/autorizat preșcolar, primar, gimnazial, liceal, special, profesional și postliceal, care frecventează o unitate de învățământ din Municipiul București sau Județul Ilfov, pe baza cardului de transport încărcat cu abonament metropolitan valabil sau abonament achiziționat prin aplicația YouthTB.

Cardul de transport poate fi încărcat cu abonament metropolitan valabil din momentul achiziției până la data de 31.08.2024.

Regretăm situația relatată, dar subliniem că accesul în mijloacele de transport ale Societății implică respectarea normelor de transport în comun, prevăzute de legislația în vigoare și prezentate pe larg pe site-ul www.stbsa.ro.

Informații suplimentare puteți obține la nr. de telefon 021.9391 – Call Center STB S.A., tasta 3, program de lucru de luni până vineri între orele 07:00 - 15:00.