Institutia Societatea de Transport București STB SA
Nr. inregistrare TPBI
Data Inreg.
Tip Problema Comportamentul angajatilor
Detalii
Cod Vehicul B 411 STB
Nume Statie Piata Leul
Linia 136
Localitate Incident Bucuresti
Status Rezolvat
Termen Raspuns 18/03/24
Raspuns

Stimată doamnă,

 

Ca urmare a petiției dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport Bucureşti cu nr. 30770/2024, prin care vă exprimați nemulțumirea cu privire la conduita în trafic a unui conducător de autobuz din linia 136, vă comunicăm următoarele:

STB S.A. nu permite manifestări nepotrivite ale angajaților, aceștia fiind sancționați atunci când se constată încălcări ale prevederilor Codului Muncii și ale Regulamentului Intern.

Şi în acest caz s-a urmat procedura legală, de care nu putem face abstracţie, conducătorul auto reclamat fiind convocat la audieri de conducerea autobazei de care aparţine. Acesta a declarat că nu își amintește incidentul descris de dumneavoastră, însă în niciun caz nu dorește să producă în mod intenționat neplăceri călătorilor. Angajatului nostru i-au fost reamintite obligaţiile de serviciu în ceea ce priveşte activitatea desfăşurată în traseu şi comportamentul în relaţia cu publicul călător, urmând ca activitatea sa să fie monitorizată cu atenţie.

 

Regretăm situația descrisă și vă asigurăm că luăm toate măsurile în vederea evitării unor astfel de situații!

Numar Data Intrare 30770/13.02.2024
Numar Data Iesire 30770/04.04.2024