Stimate domn,
Ca urmare a petiţiei dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 30768/2024, vă comunicăm că informațiile pe care ni le-ați furnizat sunt insuficiente pentru a putea să vă comunicăm un răspuns complet și argumentat la prezenta sesizare.
Totuși, deoarece avem toată disponibilitatea de a clarifica situația relatată, vă adresăm rugămintea să reveniți cu date suplimentare, pe adresa info@stbsa.ro, mult mai clare, care să ne ajute în efectuarea verificărilor necesare, respectiv următoarele documente justificative: legitimația de serviciu DGJMB; dovada că vă aflați în timpul misiunii, precum și o poză față/verso a cardului de suprataxă, precizând totodată nr. 30768.
Pentru alte întrebări sau informații vă stăm la dispoziție la nr. de telefon 021.9391 – Call Center STB S.A., tasta 3, program de lucru de luni până vineri între orele 07:00 - 15:00.