Stimată doamnă,

Ca urmare a petiţiei dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 30692/2024, privind nerespectarea graficului de circulație programat pentru linia 100, vă comunicăm:

În urma verificărilor efectuate, s-a constatat că la data menționată, autobuzul programat să plece de la capăt de linie la ora 9:20 a fost retras de pe traseu, având drept cauză înregistrarea unui defect.

Din acest motiv, intervalul de succedare a suferit o modificare temporară. Precizăm că, din păcate, în procesul de exploatare pot surveni și astfel de situații speciale, care nu pot fi anticipate și care într-adevăr pot conduce la dereglări față de graficele programate.

Vă asigurăm că zilnic, înainte de ieșirea în traseu, mijloacele de transport STB sunt verificate și pregătite de personalul de specialitate din unitățile de exploatare, astfel încât să oferim un serviciu de transport în condiții de siguranță și confort.