Stimate domn,

Ca urmare a petiției dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 30689/2024, vă comunicăm că în urma verificărilor efectuate în sistemul de monitorizare vehicule, s-a constatat că la data menționată, conducătorul de vehicul reclamat (B478STB - linia 201), a efectuat stația Politehnica, unde a staționat aproximativ un minut.

Menționăm faptul că instruim permanent personalul de bord cu privire la obligativitatea efectuării tuturor stațiilor de pe traseu, deschiderii ușilor pentru îmbarcarea/debarcarea călătorilor în condiții de siguranță şi cu privire la obligaţiile ce le revin în timpul serviciului.

Vă asigurăm că în toate cazurile în care reclamațiile sunt întemeiate, aplicăm măsuri de sancționare disciplinară în funcție de gravitatea faptei, conform Regulamentului Intern al STB S.A.