Stimată Doamnă,  

Ca urmare a petiției dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 30549/08.02.2024, privind timpul mare de așteptare în stație pentru linia 117, vă transmitem următoarele:

Din verificările efectuate în aplicația de monitorizare a vehiculelor STB S.A., a rezultat că programul liniei 117, a fost afectat din cauza traficului general deosebit de aglomerat, astfel că a fost necesară redirijarea vehiculelor la cap de linie și modificarea temporară a intervalului de succedare programat, pentru recuperarea decalajelor.

Totodată, vă informăm că în permanență conducerea autobazei reinstruiește conducătorii auto privind respectarea circulației conform graficului orar, modul de efectuare al stațiilor, comportamentul față de călători și asupra aspectelor referitoare la siguranța circulației vehiculelor și călătorilor. De asemenea în cazul depistării unui caz de încalcare a regulamentelor și instrucțiunilor în vigoare se adoptă măsurile de corectare a acestora.

Ne cerem scuze pentru disconfortul creat și vă asigurăm că depunem eforturi pentru a oferi condiții optime de transport tuturor călătorilor.